Impulsions

Discussions sur les soins de santé et la technologie

Tous les articles

Interopérabilité dans le domaine des soins de santé : 4 points importants

Interopérabilité dans le domaine des soins de santéLes employés d'établissements de soins de santé s'échangent quotidiennement de nombreuses informations. Il peut s'agir d'informations verbales lors de conversations (aussi téléphoniques), d'informations écrites via un document ou de vieux dossiers, mais aussi, et de plus en plus souvent, d'informations électroniques via email, Intranet et les dossiers médicaux électroniques.

Afin de garantir la qualité des soins, un échange sûr et efficient est primordial. À ce niveau, il convient de soulever quelques points d'attention : l'interopérabilité, un standard pour la transmission d'informations, une infrastructure stable et des processus de travail transparents.

 

1. Interopérabilité

L'interopérabilité est la facilité avec laquelle des systèmes peuvent collaborer avec d'autres systèmes. En d'autres termes : un système d'informations dans le domaine des soins de santé peut-il fonctionner au milieu d'autres systèmes différents et interagir avec eux ?

Dans le domaine des soins de santé, l'interopérabilité n'est pas encore facile à mettre en place. Les établissements de soins doivent faire face à de nombreuses parties prenantes : praticiens, patients, prestataires de soins de soutien, directeurs d'établissements, assureurs maladie et instances officielles. Chacun d'entre eux utilise ses propres systèmes pour consulter l'information. Et nous voulons malgré tout que les bonnes personnes aient accès aux bonnes informations, au bon moment, au bon endroit et de la bonne façon. Cela rend l'interopérabilité complexe.

 

2. Un standard en matière de transfert de données

Afin d'intégrer les processus de différents systèmes, il est essentiel que toutes les données présentent une structure identique : format, classification, encodage, etc. L'on a recours au standard HL7 pour le transfert électronique d'informations (Health Level Seven) dans le secteur des soins de santé aux quatre coins du monde. Dans ce secteur, les protocoles et les formats sont définis pour tous les domaines et secteurs de soins afin de garantir un échange d'information sûr entre les systèmes distincts. Une concertation mutuelle entre les représentants des acteurs intéressés permet de mettre régulièrement à jour les standards. Il est ainsi possible d'adapter les définitions existantes aux évolutions technologiques actuelles, aux nouvelles exigences en matière de gestion des établissements de soins, aux législations changeantes ou aux souhaits des utilisateurs du standard.

 

3. Une infrastructure stable

Lorsque la technique d'échange de données est bien implantée au sein d'une organisation, les patients en tirent directement avantage. Leurs données arrivent plus rapidement aux différents services de l'établissement. Si cet échange est organisé au sein d'une chaîne d'organisations de soins, l'information électronique complémentaire venant de l'extérieur (médecins de famille, pharmaciens, thérapeutes, etc.) se frayera alors beaucoup plus rapidement un chemin vers le dossier médical personnel (DMP) central. L'information ne s'égare plus dans un dédale de contacts, fortuits ou non, mais la plupart du temps sommaires, entre les représentants des diverses disciplines. Les prestataires de soins travaillent avec une structure stable et sûre qui réplique l'information de manière efficiente entre les établissements, les spécialistes individuels et les centres de soins. Partager l'information n'est donc plus une activité facultative, mais un mécanisme infrastructurel indispensable. Le système d'échange décharge les gens du partage des données essentielles pouvant sauver des vies, mais aussi du partage d'informations de base, telles que les adresses ou les textes de brochures d'information.

 

4. Processus de travail transparents

Le processus d'échange d'informations dépend entièrement de la transparence avec laquelle les prestataires de soins effectuent leur travail. Cette transparence se justifie par la nécessité de maintenir des soins abordables au sein d'une société vieillissante. Et qu'il s'agisse de dossiers médicaux, de dossiers de médication, d'un dossier de qualification professionnelle, d'aperçus des horaires du personnel, de capacité de lits ou d'autres équipements médicaux, la transparence contribue à l'actualité et à l'intégrité, et, partant, à la qualité. Maintenant que les responsabilités en matière de soins sont transférées du gouvernement central vers les organisations décentralisées, ces caractéristiques ont un réel besoin d'informations. Les changements au niveau des processus de travail, du financement et du contrôle font des soins de santé un secteur dynamique, stimulé par l'ingéniosité technologique et l'aspect humain.
 

Vous pensez à d'autres points d'attention pour l'échange d'informations en matière de soins de santé ? Ou vous souhaitez contribuer à cet article ? Nous sommes curieux de connaître votre réaction.

Vous souhaitez en savoir plus à ce sujet? Téléchargez gratuitement le rapport ci-dessous :

 

 Intéropérabilité Stratégique HIMSS Report

 

THÈMES: Données non structurées, e-Santé, Dossier Patient Informatisé, Interopérabilité

David Majster
David Majster
David Majster a été directeur marketing chez InterSystems Benelux entre 2003 et 2018. Il a combiné son enthousiasme pour les technologies TI avec une approche pragmatique. David est connu pour son bon sens de l'humour et son ingéniosité. Après plus de 40 ans d'expérience au sein d'entreprises informatiques internationales en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne et en France, il profite aujourd'hui d'une retraite bien méritée.

 


Laissez un commentaire

Vous aimerez peut-être:

Gartner Magic Quadrant 2018 : InterSystems reconnu comme Challenger dans la catégorie « Operational Database Management Systems  »

Cambridge, Mass – 26 octobre 2018 – InterSystems, l’un des leaders mondiaux des technologies de l'informa...
Adeline Icard 29/10/2018

[Communiqué de presse] InterSystems accompagne l’Hôpital Américain de Paris

Paris, le 13 juillet 2018 –InterSystems France, leader mondial en matière de logiciels pour un circuit de...
Adeline Icard 08/10/2018